Основанный на шокирующих реальных событиях фильм рассказывает историю трех женщин, которых похитил и удерживал в собственном доме в Кливленде на протяжении более чем десяти лет. Действие начинается в 2002 году, когда 21-летняя мать-одиночка Мишелла Найт попадает в плен к Ариелю Кастро, который уже несколько лет строил планы по похищению девушек и созданию в подвале своего дома закрытого...
События разворачиваются вокруг бывшего военного полицейского Джека Ричера, который приезжает в небольшой город после того, как незнакомый ему человек, задержанный по подозрению в серии убийств случайных прохожих, называет его имя на допросе. Обвиняемый, бывший снайпер, не может дать дальнейших показаний: после избиения в заключении он впадает в кому, а все улики указывают исключительно на него.