Фильм переносит зрителей в предрождественскую атмосферу тихого американского городка, где в местном зоомагазине живет необычная кошка с постоянным недовольным выражением мордочки. Животное уже давно обжилось на полке среди игрушек и аксессуаров для питомцев, ни один посетитель не решается забрать его домой — все считают слишком злым и необщительным.
