В канун Рождества 1940-х в Нью-Йорке на ежегодном параде крупного универмага заменяют пьяного актера, который должен был играть Санта-Клауса, случайным прохожим — тихим седовласым стариком по имени Крис Крингл. Его выступление на параде вызывает восторг у детей и родителей, и руководство магазина предлагает ему работать в отделе рождественских игрушек до конца праздников.
