В канун Рождества маленькая дружная семья мышей полностью завершает подготовку к празднику в своём уютном большом загородном доме: ёлка украшена, подарки упакованы, а на столе уже готовятся традиционные рождественские угощения. Всё идёт по плану, пока в дом не вторгаются незваные гости — люди, которые решили отпраздновать праздник именно в этом месте.
На одной из рождественских ярмарок в Норвегии маленькая Марианна находит ожившего плюшевого медвежонка по имени Тедди — это именно та игрушка, о которой она мечтала с самого детства. Но вскоре выясняется, что медвежонка выиграл другой ребенок, и теперь Тедди вместе с новым другом, маленьким ежиком по кличке Болла, отправляются в долгое путешествие по заснеженным норвежским улицам, чтобы успеть...