История, сочетающая в себе легкую комедию, трогательную мелодраму и волшебные элементы фэнтези, разворачивается после смерти главной героини Джоан: её душа попадает в некое промежуточное пространство между миром живых и загробным, где ей сообщают, что у неё есть ровно неделя, чтобы принять судьбоносное решение — с кем и где она проведет всю вечность.
Филип — успешный психиатр, который уже много лет разрабатывает и внедряет экспериментальные методики лечения тяжелых депрессивных расстройств, получая признание как в профессиональной среде, так и среди пациентов. Его жизнь кажется полностью устроенной: любящая супруга, повзрослевшая дочь, стабильная работа и уверенность в том, что он помогает людям справиться с самыми тяжелыми состояниями.