Действие картины разворачивается в ночном отеле у индустриального морского порта Гавра, где главный герой Дом выполняет сменные обязанности, наблюдая за приезжающими и уезжающими гостями. Его размеренное существование меняется в одну из ночей, когда в гостиницу без багажа и обуви приходит странная женщина, которая называет себя феей.
