В основе сюжета реальная история, разворачивающаяся в середине 1980-х годов. Рядовой сотрудник службы патронажа из Ноттингема Маргарет Хамфрис получает неожиданный запрос от австралийской женщины, которая уверена, что её родители живут в Англии, а сама она была разлучена с ними в раннем детстве. Изначально Маргарет считает, что имеет дело с обычной ошибкой в документах, но начатые изыскания...
