Действие разворачивается в 1857 году, когда команда датского китобойного судна, застрявшего во льдах Северного Ледовитого океана, находит раненого незнакомца, которого преследовало странное существо, похожее на человека и неуязвимое для обычного оружия. Спасаемый рассказывает капитану свою историю, начинающуюся много лет назад в Европе.
Фильм возвращает зрителей в ту самую магическую атмосферу кануна Рождества, когда в каждом доме горит огонь в камине, пахнет имбирным печеньем, а на улицах кружат первые снежинки. Главные герои картины — брат и сестра Кейт и Тедди Пирс, которые только недавно потеряли мать и сейчас живут с отцом, работающим полицейским, не способным полноценно уделить им внимание в предрождественские дни.
Этот американский мюзикл является продолжением истории амбициозной Шарпей Эванс, знакомой зрителям по франшизе «Хай Скул Мюзикл». После окончания школы девушка не собирается тратить время на обычную работу и решает отправиться в Нью-Йорк, чтобы покорить Бродвей и получить главную роль в новом масштабном театральном проекте.
Сын состоятельных родителей Чарли Бартлетт с детством привык решать любые проблемы за деньги, но его саркастическое чувство юмора и нестандартные выходки привели к тому, что ко времени совершеннолетия его выгнали из всех престижных учебных заведений города. Отчаявшаяся мать решает отдать сына в обычную общеобразовательную школу, где никто не знает о его прошлых проделках.