Новейший пассажирский авиалайнер разбивается сразу после взлёта, погибают сотни людей — официальная версия катастрофы вызывает больше вопросов, чем ответов. Чтобы понять, что произошло в небе в те несколько минут, когда самолёт падал, специалисты начинают расшифровывать записи бортового самописца, известного как чёрный ящик.
Франк работает пожарным в Париже, вместе с коллегами выезжает на самые опасные вызовы, а в свободное время наслаждается общением с женой и двумя маленькими близнецами. Его жизнь кажется идеально устроенной, пока во время очередного крупного пожара он не решает зайти в горящее здание, чтобы вытащить застрявших под завалами людей.
Легкая доброжелательная история от французского режиссера Лорана Тирнара, известного по работам в жанре романтической комедии с естественными диалогами и правдоподобными персонажами. Фильм снят в совместном производстве Франции и Бельгии и сочетает в себе черты комедии и мелодрамы, не перегружая зрителя лишним драматизмом.