После нападения незнакомца в лифте жизнь Энджи Андерсон разбита вдребезги. Женщина выжила, но полученная эмоциональная травма не отпускает её: мелочи обыденной жизни вызывают панические атаки, а мир вокруг кажется враждебным и непредсказуемым. Её психоаналитик делает всё возможное, чтобы помочь пациентке справиться с последствиями случившегося и вернуться к привычному распорядку, но прогресс...
У молодого успешного юриста Луи Джеффрис из Вашингтона была идеальная жизнь: престижная работа, любимая жена Коринн и маленький ребенок, он строил планы на будущее и не подозревал, что все может оборваться в один миг. Когда Луи переходил дорогу, на него на огромной скорости вылетела машина, смерть была мгновенной, и он оказался на небесах, не успев попрощаться с близкими.