Американская романтическая комедия 2002 года с элементами драмы и мелодрамы, в главных ролях которой снялись Дженнифер Лопес и Ральф Файнс, переносит зрителей в атмосферу элитного отеля на Манхэттене, где сталкиваются два совершенно разных мира — мир обслуживающего персонала и мир богатых гостей из высшего общества.
У Анны и Чарли уже всё готово к свадьбе: у каждой из пары есть любимый человек, дата торжества назначена, приглашения разосланы близким, осталось только добраться до самого праздника. Они даже не подозревают о существовании друг друга, пока не сталкиваются в одном из салонов для новобрачных, где случайная встреча перерастает в искру симпатии, которая неожиданно для обоих разгорается в...