Обычный рабочий день в небоскребе, несколько человек заходят в лифт, чтобы спуститься вниз: сотрудница крупной корпорации, пожилой владелец компании, охранник объекта, молодая пара и журналист, пришедший на интервью. Внезапно лифт останавливается между этажами, связь с диспетчерской отключается, а сигналы о неисправности не доходят до службы безопасности.
Квентин работает охранником в крупной биохимической лаборатории, ведет тихую, не слишком заметную жизнь: почти все свое свободное время он тратит на коллекционирование мерча по комиксам про Человека-паука и мечтает хоть раз проявить смелость и помочь людям, как его любимый супергерой. Утром перед сменой он встречает в подъезде новую соседку Стефани, которая сразу вызывает у него симпатию, и...