Фильм выдержан в сдержанной, напряженной атмосфере, где грань между реальностью и паранормальными явлениями стирается с каждой новой деталью расследования. Оззи и Дарен — журналисты, которые специализируются на случаях, от которых отказываются отмахиваться официальные службы: необъяснимые исчезновения, странные сигналы, свидетельства о контактах с неопознанными объектами.
Клэр уже давно научилась жить с своим необычным даром — она чувствует присутствие потусторонних сущностей и видит то, что скрыто от глаз обычных людей. Когда к ней обращается мать восьмилетней девочки Софи, которая утверждает, что в их доме творится что-то жуткое и девочка постоянно видит незнакомых людей, Клэр не сразу соглашается взяться за дело.