Фильм «Дорогая Зои» открывает достоверную, пронзительную историю большой неполной семьи из Питтсбурга, которая уже много лет живет с тяжелой утратой: в роковой день 11 сентября 2001 года они потеряли младшую дочь Зои. У пятнадцатилетней Тесс есть мама Элли, отчим Дэвид, сводная сестра Эм, а отец живет отдельно в более бедном районе города.
Флетчер Рид — блестящий адвокат, для которого ложь стала второй натурой: он подстраивает факты под нужды клиентов, врет жене и сыну, не задумываясь о последствиях. Его привычка разрушает семью: жена уходит от него, а на день рождения маленького Макса мальчик загадывает единственное желание — чтобы папа перестал постоянно обманывать.