Джек Харрис когда-то был одним из самых талантливых авиадиспетчеров США, чьи решения никогда не вызывали сомнений у коллег и руководства аэропорта. Но одна обычная пассажирская рейс закончился катастрофой, которую он не смог предотвратить: из-за цепочки неожиданных обстоятельств и собственной ошибки самолет разбился, погибли все люди на борту.
Элизабет только что развелась с мужем и вернулась жить к матери, которая с первого дня не скрывает своего раздражения по поводу незваного гостя в доме — воображаемого друга дочери по имени Фред. Для всех окружающих его не существует, но для Элизабет он совершенно реален: шумный, дерзкий, не признающий никаких правил и готовый на любую пакость, чтобы привлечь ее внимание.