Это продолжение культовой датской хоррор-франшизы, начавшейся с фильма 1994 года, которое переносит зрителей в мрачные, пропитанные холодом коридоры старинного Института судебно-медицинской экспертизы Копенгагена. Главная героиня — молодая студентка медицинского факультета Эмма, которая соглашается на вакансию ночного сторожа, чтобы заработать на жизнь и отвлечься от тяжелых воспоминаний.
История основана на одном из самых трагических эпизодов Второй мировой войны в Скандинавии, когда в 1945 году авиация союзников случайно бомбила датскую школу, погибли более 100 детей и учителей. Фильм не ставит целью показать масштабные боевые сцены — он фокусируется на личных трагедиях обычных людей, которые столкнулись с невыразимой болью утраты.
Двенадцатилетняя Люси живет в Гренландии вместе с родителями, а ее отец известен всем как Дед Мороз, который готовит подарки для детей по всему миру. Девушка учится в международной Рождественской школе, где проходит обучение вместе с другими наследниками праздничной традиции, и мечтает когда-нибудь сама стать частью волшебной команды, которая дарит радость миллионам.