Действие сериала разворачивается в 1940 году, в разгар Битвы за Британию, в стенах элитного пятизвездочного отеля «Алкион», расположенного в самом центре Лондона. За его фасадом с колоннами и витражами город живет в постоянном страхе перед воздушными налетами: каждую ночь раздаются сирены противовоздушной обороны, а утром жители считают погибших и оценивают масштабы разрушений.
